Ik heb onlangs 4 rollen aan etiquetten besteld bij dit bedrijf. Op hun website staat dat ze zsm leveren maar dat de klant uit moet gaan van 10 werkdagen. De levering heeft echter 12 dagen geduurd. Als je ze belt zeggen ze dat het vandaag of morgen binnenkomt, maar kunnen niets met zekerheid zeggen. Een deel van de bestelling (2 rollen) waren gereed en ze hebben aangegeven dat deze alvast verstuurd konden worden. Omdat de andere rollen bijna naar zeggen bijna gereed waren heb ik in eerste instantie aangegeven dat dit niet nodig was. Toen na een aantal dagen bleek dat de 2 andere rollen nog steeds niet gereed waren heb ik verzocht om de rollen die gereed waren toch op te sturen, maar dat werd ineens geweigerd. Na aandringen zijn ze er toch mee akkoord gegaan. Tot grote verbazing ontving ik de volgende ochtend slechts 1 rol. Daarop heb ik nog een keer gebeld om te vragen hoe dat kon. Dat was niet te verklaren, ik zou de 3 rollen tegelijk krijgen. In de veronderstelling dat ik had opgehangen hoorde ik de medemerkster (Marian) praten tegen waarschijlijk een collega : "Het is ook echt een zeikwijf." Ik heb meteen gezegd dat ik nog aan de lijn was en haar kon horen, waarop zij meteen ophing. Ik heb teruggebeld en ze gaf aan dat ze het over haar collega had waar ze een probleem mee heeft omdat de bestelling niet goed werd afgehandeld. Tuurlijk, dat komt ook echt geloofwaardig over als ze meteen ophangt nadat ik zeg dat ik haar nog kan horen!!!